Nie wyobrażam sobie zarządzania komunikacją bez dobrego monitoringu mediów. Reputację marki buduje nie tylko to, co sama o sobie mówi, ale przede wszystkim to, co mówią o niej inni. Aplikacja IMMapp pozwala mi na bieżąco śledzić publikacje dotyczące T - Mobile, analizować trendy i wychwytywać tematy, które mogą mieć wpływ na nasz wizerunek. Jest także kluczowym narzędziem w komunikacji kryzysowej.

Współpracujemy z IMM w zakresie monitoringu mediów: prasy, internetu, stacji radiowych oraz telewizyjnych a także social mediów. Opracowanie monitoringu mediów wysyłane jest codziennie w formie zindywidualizowanego Biuletynu z krótkim streszczeniem wycinków oraz w formie okresowych (tygodniowych, miesięcznych) pogłębionych raportów ilościowo-jakościowych. Usługi realizowane przez IMM wykonywane są z należytą starannością zgodnie z wytycznymi oraz spełniają wymagania Ministerstwa w zakresie świadczonych usług. Współpraca z IMM przebiega prawidłowo i nie budzi zastrzeżeń w zakresie jakości świadczonych usług. W sytuacjach wymagających pilnej interwencji lub reakcji Departament Komunikacji może liczyć na bieżące wsparcie dedykowanego opiekuna oraz terminowe przekazywanie materiałów medialnych.

Wewnętrzna Agencja Komunikacji (Veolia Centrum Usług Wspólnych Sp. z o.o.) współpracuje z IMM w zakresie usług monitorowania mediów (prasa, internet, radio, telewizja). W ramach prowadzonych działań korzystamy ze stałego dostępu do platformy, która pozwala nam na bieżące śledzenie publikacji oraz codziennych zindywidualizowanych biuletynów w formie mailingu (przygotowywanych w oparciu o ustalone wytyczne). Ponadto, w razie potrzeby zawsze możemy liczyć na sprawne i profesjonalne wsparcie ze strony zespołu IMM. Wszystkie usługi realizowane są rzetelnie i zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Z pełnym przekonaniem rekomendujemy Instytut Monitorowania Mediów S.A. jako sprawdzonego i solidnego partnera biznesowego.

Dziękujemy za naszą wieloletnią i bardzo dobrą współpracę. Codzienny monitoring mediów dostarczany przez IMM pozwala nam na bieżąco śledzić trendy rynkowe oraz ekspozycję CSRinfo w przestrzeni medialnej. Dziękujemy również za nieocenione wsparcie przy realizacji naszych projektów badawczych.

Zaletą usług IMM jest szeroka baza monitorowanych źródeł, intuicyjna i rozbudowana platforma umożliwiająca samodzielne tworzenie raportów oraz zestawień, a także wysoki standard obsługi Klienta. Współpracę z IMM oceniamy bardzo wysoko i rekomendujemy Instytut jako rzetelnego, elastycznego i godnego zaufania partnera biznesowego.

Dzięki kompleksowym analizom POT, a także uczestniczące w projekcie podmioty jak kluby sportowe i organizacje, otrzymywały szczegółowe dane dotyczące obecności Polski w zagranicznych mediach, w kontekście występów polskich sportowców i drużyn uczestniczących w międzynarodowych rozgrywkach. Raporty obejmowały nie tylko ilościowe wskaźniki zasięgu, częstotliwości i ekspozycji, ale również jakość przekazu, jego wydźwięk i zasięg. Uwzględniano pełne spektrum mediów, od prasy i portali internetowych, przez media społecznościowe, aż po transmisje tv.