Poznaj swoich klientów
Monitoruj opinie o swojej marce w mediach społecznościowych. Śledź emocje odbiorców w czasie rzeczywistym. Zapobiegaj kryzysom wizerunkowym. Wychwytuj fake newsy i chroń reputację. Docieraj do influencerów zainteresowanych Twoim brandem lub projektem. Buduj zaangażowaną społeczność. Szukaj inspiracji oraz sygnałów sprzedażowych. Korzystaj z transkrypcji przekazów audio i wideo do pracy z treścią. Twórz strategię na podstawie jakościowych wskaźników.
Szukasz influencerów, mikroinfluencerów lub nowych ambasadorów do kampanii marketingowej? Monitoring mediów społecznościowych pomoże Ci znaleźć autorów angażujących publikacji w tematyce bliskiej Twojej marce. Dzięki monitoringowi social media zmierzysz też efekty kampanii influencer marketingowych.
Nasze wieloletnie doświadczenie oraz autorskie rozwiązania narzędziowe gwarantują, że w wynikach monitoringu social media nie znajdziesz spamu. Korzystając z przydatnych funkcji IMM, zyskujesz czas, który możesz poświęcić na aktywne budowanie wizerunku Twojej organizacji i marek w sieci.
Aktualizacja wyników następuje w czasie rzeczywistym, materiały są dostępne na Platformie IMM tuż po ich publikacji. Rozbudowany system alertów pomaga być na bieżąco z pojawiającymi się wzmiankami i skutecznie zapobiegać kryzysom.
Z Platformy IMM wygodnie pobierzesz raporty, a w Analizach łatwo przeanalizujesz opinie oraz komentarze. Z każdego wykresu możesz bezpośrednio przejść do materiałów źródłowych i sprawdzić te najbardziej wartościowe lub wymagające szybkiego działania antykryzysowego. Od razu możesz też włączyć się do dyskusji i odpowiedzieć na pytania internautów.
Analizy pozwalają łatwo analizować liczby dzięki interaktywnym wykresom. Masz dostęp do ważnych wskaźników, m.in. zaangażowania w social mediach, ekwiwalentu reklamowego, dotarcia czy wydźwięku. Dowolnie zestawisz wybrane marki i media do dwóch lat wstecz. Każdy wykres i każdą tabelę zapiszesz jednym kliknięciem